Za žiadnych okolností nemožno brať do úvahy dobropis, pokiaľ k tovaru nie je priložené originálne ČÍSLO FAKTÚRY.
Za nepoškodený tovar vrátený do 14 dní od dátumu vystavenia faktúry bude účtovaný POPLATOK ZA BALENIE vo výške 10 %.
V prípade vrátenia tovaru po 14 dňoch od dátumu vystavenia faktúry nebude poskytnutá žiadna náhrada.
Na položku s katalógovou hodnotou nižšou ako 10,00 USD nebude povolený žiadny kredit.
Na elektrospotrebiče nebude poskytnutý žiadny kredit.
Na žiadnu položku alebo položky, ktoré nie sú bežne skladom (a boli vyrobené na vašu žiadosť), nebude povolený žiadny kredit.
Poznámka: ZÁRUKY SÚ NEPLATNÉ NA VOZIDLÁ SÚVISIACE S ŤAŽBOU AJ NA MODIFIKOVANÝCH VOZIDLÁCH.
V prípade reklamácie kontaktujte miesto nákupu, kde vás budú informovať Terrain Tamer ústredie a začať správny postup pre vrátenie tovaru.
Upozorňujeme, že na overenie, či produkt spadá do záručnej doby uvedenej nižšie, je potrebný platný doklad o kúpe:
| POLOŽKA | ZÁRUČNÁ DOBA (podľa toho, čo nastane skôr) |
|
| Všeobecná záruka na diely | 12 mesiacov | 20 000 km |
| Tlmiče nárazov | 36 mesiacov | 100 000 km |
| Listové pružiny | 12 mesiacov | Neobmedzené |
| Elektronická skrinka | 36 mesiacov | 60 000 km |
| Spojka | 12 mesiacov | 20 000 km |
| Originálne diely | 12 mesiacov | 20 000 km |
| Vinuté pružiny | Doživotný majiteľ | |
| Profesionálne kríky | Doživotný majiteľ | |
| Šnorchel | Doživotný majiteľ | |