Em nenhuma hipótese poderá ser considerado crédito a menos que o NÚMERO DA FATURA original acompanhe a mercadoria.
Mercadorias não danificadas devolvidas dentro de 14 dias a partir da data da fatura incorrerão em uma TAXA DE MANUSEIO de 10%.
Mercadorias devolvidas após 14 dias da data da fatura, nenhum crédito será permitido.
Nenhum crédito será permitido em qualquer item com valor de lista inferior a US$ 10.00.
Não será permitido crédito em itens elétricos.
Nenhum crédito será permitido em qualquer item, ou itens, que não sejam linhas de estoque normais (e que tenham sido produzidos a seu pedido).
Observação: AS GARANTIAS SÃO ANULADAS PARA VEÍCULOS RELACIONADOS À MINERAÇÃO E PARA VEÍCULOS MODIFICADOS.
Em caso de reclamação de garantia, entre em contato com o local de compra, que notificará a sede da Terrain Tamer e iniciará o procedimento correto de devolução.
Observe que é necessário um comprovante de compra válido para garantir que o produto esteja dentro do período de garantia, conforme descrito abaixo:
| ITEM | PERÍODO DE GARANTIA (o que quer que ocorra primeiro) |
|
| Garantia Geral de Peças | 12 Meses | 20,000km |
| Absorventes de impacto | 36 Meses | 100,000km |
| Leaf Springs | 12 Meses | Ilimitado |
| Armário eletrônico | 36 Meses | 60,000km |
| Embreagem | 12 Meses | 20,000km |
| Partes genuinas | 12 Meses | 20,000km |
| Molas helicoidais | Proprietários Vitalícios | |
| Arbustos profissionais | Proprietários Vitalícios | |
| Snorkel | Proprietários Vitalícios | |