Za žádných okolností nelze brát v úvahu dobropis, pokud zboží nedoprovází původní ČÍSLO FAKTURY.

Nepoškozené zboží vrácené do 14 dnů od data vystavení faktury bude účtováno 10% MANIPULAČNÍ POPLATEK.

Zboží vrácené po 14 dnech od data faktury, nebude povolen žádný kredit.

Žádný kredit nebude povolen na žádnou položku, jejíž katalogová hodnota je nižší než 10.00 $.

Na elektrické předměty nebude povolen žádný kredit.

Žádný kredit nebude povolen na žádnou položku nebo položky, které nejsou běžnými skladovými řadami (a byly vyrobeny na vaši žádost).

Poznámka: ZÁRUKY JSOU NEPLATNÉ NA VOZIDLA SOUVISEJÍCÍ S TĚŽBOU I NA UPRAVENÁ VOZIDLA.

V případě reklamace se prosím obraťte na prodejnu, kde jste si ji zakoupili a kde vás o tom informují. Terrain Tamer ústředí a zahájit správný postup pro vrácení.

Vezměte prosím na vědomí, že je vyžadován platný doklad o koupi, aby bylo zajištěno, že produkt spadá do záruční doby, jak je uvedeno níže:

 

 ITEM ZÁRUČNÍ LHŮTA
(podle toho, co nastane dříve)
 Obecná záruka na díly  12 měsíce 20,000km
 Tlumiče nárazů  36 měsíce 100,000km
 Listové pružiny  12 měsíce Neomezený
 E-Locker  36 měsíce 60,000km
 Spojka 12 měsíce 20,000km
Originální díly 12 měsíce 20,000km
Spirálové pružiny Doživotí vlastníků
Pro keře Doživotí vlastníků
Šnorchl Doživotí vlastníků