آخر تحديث في يناير 01 ، 2023

يصف إشعار الخصوصية هذا الخاص بمجموعة Don Kyatt Group (التي تمارس أعمالها باسم Terrain Tamer) ('نحن' أو 'نا' أو 'خاصتنا') كيف ولماذا قد نقوم بجمع وتخزين و/أو استخدام و/أو مشاركة ('المعالجة') معلوماتك عند استخدام خدماتنا ("الخدمات")، على سبيل المثال عندما:

  • زيارة موقعنا على الانترنت https://www.terraintamer.com/ ، أو أي موقع ويب خاص بنا يرتبط بإشعار الخصوصية هذا
  • شارك معنا بطرق أخرى ذات صلة ، بما في ذلك أي مبيعات أو تسويق أو أحداث

أسئلة أو استفسارات؟ ستساعدك قراءة إشعار الخصوصية هذا على فهم حقوق وخيارات الخصوصية الخاصة بك. إذا كنت لا توافق على سياساتنا وممارساتنا، فيرجى عدم استخدام خدماتنا.

ملخص النقاط الرئيسية

يوفر هذا الملخص النقاط الرئيسية من إشعار الخصوصية الخاص بنا ، ولكن يمكنك معرفة المزيد من التفاصيل حول أي من هذه الموضوعات بالنقر فوق الارتباط الذي يلي كل نقطة رئيسية أو باستخدام جدول المحتويات أدناه للعثور على القسم الذي تبحث عنه.

ما هي المعلومات الشخصية التي نقوم بمعالجتها؟ عندما تزور خدماتنا أو تستخدمها أو تتنقل فيها، قد نقوم بمعالجة المعلومات الشخصية اعتمادًا على كيفية تفاعلك معنا ومع الخدمات، والاختيارات التي تقوم بها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. تعلم المزيد عن المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا.

هل نعالج أي معلومات شخصية حساسة؟ نحن لا نعالج المعلومات الشخصية الحساسة.

هل نتلقى أي معلومات من أطراف ثالثة؟ نحن لا نتلقى أي معلومات من أطراف ثالثة.

كيف نقوم بمعالجة المعلومات الخاصة بك؟ نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، لأغراض الأمان ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. يجوز لنا أيضًا معالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك. نحن نقوم بمعالجة معلوماتك فقط عندما يكون لدينا سبب قانوني وجيه للقيام بذلك. تعلم المزيد عن كيف نعالج معلوماتك.

في أي المواقف ومع أي أطراف نشارك المعلومات الشخصية؟ يجوز لنا مشاركة المعلومات في مواقف محددة ومع أطراف ثالثة محددة. تعلم المزيد عن متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية.

كيف نحافظ على أمان معلوماتك؟ لدينا عمليات وإجراءات تنظيمية وفنية لحماية معلوماتك الشخصية. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن يكون النقل الإلكتروني عبر الإنترنت أو تكنولوجيا تخزين المعلومات آمنًا بنسبة 100%، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرح لهم لن يتمكنوا من التغلب على أمننا وجمع المعلومات والوصول إليها بشكل غير صحيح. أو سرقة أو تعديل معلوماتك. تعلم المزيد عن كيف نحافظ على أمان معلوماتك.

ما هي حقوقك؟ اعتمادًا على موقعك الجغرافي، قد يعني قانون الخصوصية المعمول به أن لديك حقوقًا معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. تعلم المزيد عن حقوق الخصوصية الخاصة بك.

كيف تمارس حقوقك؟ أسهل طريقة لممارسة حقوقك هي تقديم ملف طلب الوصول إلى موضوع البيانات او بالاتصال بنا. سننظر في أي طلب ونتصرف بناءً عليه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

هل تريد معرفة المزيد حول ما نفعله بأي معلومات نجمعها؟ راجع إشعار الخصوصية بالكامل.

المحتويات

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

2. كيف نعالج معلوماتك؟

3. ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك الشخصية؟

4. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

5. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

6. إلى أي مدى نحتفظ بمعلوماتك؟

7. كيف نحافظ على معلوماتك آمنة؟

8. هل نقوم بجمع المعلومات من القصر؟

9. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

10. الضوابط لميزات لا تتبع

11. هل يتمتع المقيمون في الولايات المتحدة بحقوق خصوصية محددة؟

12. هل تتمتع المناطق الأخرى بحقوق خصوصية محددة؟

13. هل نجري تحديثات على هذا الإشعار؟

14. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟

15. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟

1. ما هي المعلومات التي نجمعها؟

المعلومات الشخصية التي تكشفها لنا

باختصار: نحن نجمع المعلومات الشخصية التي تزودنا بها.

نقوم بجمع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا طوعًا عندما تعرب عن اهتمامك بالحصول على معلومات عنا أو عن منتجاتنا وخدماتنا، أو عندما تشارك في الأنشطة المتعلقة بالخدمات، أو عندما تتصل بنا.

المعلومات الشخصية التي تقدمها. تعتمد المعلومات الشخصية التي نجمعها على سياق تفاعلاتك معنا ومع الخدمات، والاختيارات التي تقوم بها، والمنتجات والميزات التي تستخدمها. قد تتضمن المعلومات الشخصية التي نجمعها ما يلي:

  • بيانات تحليلات جوجل

معلومات حساسة. نحن لا نعالج المعلومات الحساسة.

بيانات الدفع. قد نقوم بجمع البيانات اللازمة لمعالجة دفعتك إذا قمت بإجراء عمليات شراء، مثل رقم وسيلة الدفع الخاصة بك، ورمز الأمان المرتبط بأداة الدفع الخاصة بك. يتم تخزين جميع بيانات الدفع بواسطة __________. يمكنك العثور على رابط (روابط) إشعار الخصوصية الخاص بهم هنا: __________.

يجب أن تكون جميع المعلومات الشخصية التي تقدمها لنا صحيحة وكاملة ودقيقة ، ويجب عليك إخطارنا بأي تغييرات تطرأ على هذه المعلومات الشخصية.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائيا

باختصار: يتم جمع بعض المعلومات - مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) و / أو خصائص المتصفح والجهاز - تلقائيًا عندما تزور خدماتنا.

نقوم تلقائيًا بجمع معلومات معينة عند زيارة الخدمات أو استخدامها أو التنقل فيها. لا تكشف هذه المعلومات عن هويتك المحددة (مثل اسمك أو معلومات الاتصال) ولكنها قد تتضمن معلومات الجهاز والاستخدام ، مثل عنوان IP الخاص بك وخصائص المتصفح والجهاز ونظام التشغيل وتفضيلات اللغة وعناوين URL المرجعية واسم الجهاز والبلد والموقع ومعلومات حول كيفية ووقت استخدامك لخدماتنا والمعلومات الفنية الأخرى. هذه المعلومات ضرورية في المقام الأول للحفاظ على أمان وتشغيل خدماتنا ، ولأغراض التحليلات الداخلية وإعداد التقارير.

مثل العديد من الشركات ، نقوم أيضًا بجمع المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة.

تتضمن المعلومات التي نجمعها ما يلي:

  • بيانات الجهاز. نقوم بجمع بيانات الجهاز مثل المعلومات المتعلقة بجهاز الكمبيوتر أو الهاتف أو الجهاز اللوحي أو أي جهاز آخر تستخدمه للوصول إلى الخدمات. اعتمادًا على الجهاز المستخدم، قد تتضمن بيانات الجهاز هذه معلومات مثل عنوان IP الخاص بك (أو الخادم الوكيل)، وأرقام تعريف الجهاز والتطبيق، والموقع، ونوع المتصفح، وطراز الجهاز، وموفر خدمة الإنترنت و/أو مشغل شبكة الجوال، ونظام التشغيل، و معلومات تكوين النظام.
  • بيانات الموقع. نقوم بجمع بيانات الموقع مثل المعلومات المتعلقة بموقع جهازك، والتي يمكن أن تكون دقيقة أو غير دقيقة. يعتمد مقدار المعلومات التي نجمعها على نوع وإعدادات الجهاز الذي تستخدمه للوصول إلى الخدمات. على سبيل المثال، قد نستخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) والتقنيات الأخرى لجمع بيانات الموقع الجغرافي التي تخبرنا بموقعك الحالي (استنادًا إلى عنوان IP الخاص بك). يمكنك إلغاء الاشتراك في السماح لنا بجمع هذه المعلومات إما عن طريق رفض الوصول إلى المعلومات أو عن طريق تعطيل إعداد الموقع الخاص بك على جهازك. ومع ذلك، إذا اخترت إلغاء الاشتراك، فقد لا تتمكن من استخدام جوانب معينة من الخدمات.

2. كيف نعالج معلوماتك؟

باختصار: نقوم بمعالجة معلوماتك لتوفير خدماتنا وتحسينها وإدارتها، والتواصل معك، لأغراض الأمان ومنع الاحتيال، والامتثال للقانون. يجوز لنا أيضًا معالجة معلوماتك لأغراض أخرى بموافقتك.

نعالج معلوماتك الشخصية لعدة أسباب ، اعتمادًا على كيفية تفاعلك مع خدماتنا ، بما في ذلك:

  • لتقديم إعلانات مستهدفة لك. قد نقوم بمعالجة معلوماتك لتطوير وعرض محتوى وإعلانات مخصصة حسب اهتماماتك وموقعك وغير ذلك.
  • لتحديد اتجاهات الاستخدام. قد نقوم بمعالجة معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا لفهم كيفية استخدامها بشكل أفضل حتى نتمكن من تحسينها.
  • لحفظ أو حماية المصالح الحيوية للفرد. قد نقوم بمعالجة معلوماتك عند الضرورة لحفظ أو حماية المصلحة الحيوية للفرد، مثل منع الضرر.

3. ما هي الأسس القانونية التي نعتمد عليها لمعالجة معلوماتك؟

باختصار: نحن نعالج معلوماتك الشخصية فقط عندما نعتقد أنها ضرورية ولدينا سبب قانوني صالح (أي أساس قانوني) للقيام بذلك بموجب القانون المعمول به، مثل موافقتك، للامتثال للقوانين، ولتزويدك بالخدمات الدخول في التزاماتنا التعاقدية أو الوفاء بها، لحماية حقوقك، أو لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة.

إذا كنت مقيمًا في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة ، فإن هذا القسم ينطبق عليك.

تطالبنا اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) واللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة بشرح الأسس القانونية الصالحة التي نعتمد عليها من أجل معالجة معلوماتك الشخصية. على هذا النحو ، قد نعتمد على الأسس القانونية التالية لمعالجة معلوماتك الشخصية:

  • موافقة. يجوز لنا معالجة معلوماتك إذا منحتنا الإذن (أي الموافقة) لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت. تعلم المزيد عن سحب موافقتك.
  • المصالح المشروعة قد نقوم بمعالجة معلوماتك عندما نعتقد أنها ضرورية بشكل معقول لتحقيق مصالحنا التجارية المشروعة وأن تلك المصالح لا تفوق مصالحك وحقوقك وحرياتك الأساسية. على سبيل المثال، قد نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية لبعض الأغراض الموضحة من أجل:
  • تطوير وعرض محتوى إعلاني مخصص وملائم لمستخدمينا
  • تحليل كيفية استخدام خدماتنا حتى نتمكن من تحسينها لجذب المستخدمين والاحتفاظ بهم
  • الإلتزامات القانونية. قد نعالج معلوماتك عندما نعتقد أنها ضرورية للامتثال لالتزاماتنا القانونية ، مثل التعاون مع هيئة إنفاذ القانون أو وكالة تنظيمية ، أو ممارسة حقوقنا القانونية أو الدفاع عنها ، أو الكشف عن معلوماتك كدليل في التقاضي الذي نحن فيه متورط.
  • المصالح الحيوية. قد نقوم بمعالجة معلوماتك عندما نعتقد أنها ضرورية لحماية مصالحك الحيوية أو المصالح الحيوية لطرف ثالث، مثل المواقف التي تنطوي على تهديدات محتملة لسلامة أي شخص.

إذا كنت مقيمًا في كندا ، فإن هذا القسم ينطبق عليك.

يجوز لنا معالجة معلوماتك إذا منحتنا إذنًا محددًا (أي موافقة صريحة) لاستخدام معلوماتك الشخصية لغرض محدد، أو في المواقف التي يمكن فيها استنتاج إذنك (أي موافقة ضمنية). أنت تستطيع سحب موافقتك في أي وقت.

في بعض الحالات الاستثنائية ، قد يُسمح لنا قانونًا بموجب القانون المعمول به بمعالجة معلوماتك دون موافقتك ، بما في ذلك ، على سبيل المثال:

  • إذا كان من الواضح أن الجمع في مصلحة الفرد ولا يمكن الحصول على الموافقة في الوقت المناسب
  • للتحقيقات وكشف الاحتيال والوقاية منه
  • للمعاملات التجارية بشرط استيفاء شروط معينة
  • إذا تم تضمينه في إفادة شاهد وكان التحصيل ضروريًا لتقييم مطالبة التأمين أو معالجتها أو تسويتها
  • التعرف على الجرحى أو المرضى أو المتوفين والتواصل مع أقرب الأقارب
  • إذا كانت لدينا أسباب معقولة للاعتقاد بأن أحد الأفراد كان أو قد يكون ضحية لإساءة مالية
  • إذا كان من المعقول توقع أن الجمع والاستخدام بموافقة من شأنه أن يضر بتوافر المعلومات أو دقتها وكان الجمع معقولًا للأغراض المتعلقة بالتحقيق في خرق اتفاقية أو انتهاك لقوانين كندا أو المقاطعة
  • إذا كان الإفصاح مطلوبًا للامتثال لأمر استدعاء أو أمر قضائي أو أمر محكمة أو قواعد المحكمة المتعلقة بإنتاج السجلات
  • إذا تم إنتاجها من قبل فرد أثناء عمله أو عمله أو مهنته وكانت المجموعة متوافقة مع الأغراض التي تم إنتاج المعلومات من أجلها
  • إذا كانت المجموعة للأغراض الصحفية أو الفنية أو الأدبية فقط
  • إذا كانت المعلومات متاحة للجمهور ومحددة من قبل اللوائح

4. متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟

باختصار: قد نشارك المعلومات في مواقف محددة موضحة في هذا القسم و / أو مع الأطراف الثالثة التالية.

قد نحتاج إلى مشاركة معلوماتك الشخصية في المواقف التالية:

  • تحويلات الأعمال. يجوز لنا مشاركة معلوماتك أو نقلها فيما يتعلق أو أثناء المفاوضات بشأن أي اندماج أو بيع أصول الشركة أو تمويل أو الاستحواذ على كل أو جزء من أعمالنا إلى شركة أخرى.
  • عندما نستخدم Google Analytics. قد نشارك معلوماتك مع Google Analytics لتتبع وتحليل استخدام الخدمات. تشمل الميزات الإعلانية في Google Analytics التي قد نستخدمها ما يلي: تجديد النشاط التسويقي باستخدام Google Analytics، وإعداد تقارير عن المعلومات السكانية والاهتمامات في Google Analytics، وإعداد تقارير مرات الظهور على شبكة Google الإعلانية. لإلغاء الاشتراك في تتبع Google Analytics عبر الخدمات، تفضل بزيارة https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. يمكنك إلغاء الاشتراك في الميزات الإعلانية في Google Analytics من خلال إعدادات الإعلانات وإعدادات الإعلانات لتطبيقات الجوال. تشمل وسائل إلغاء الاشتراك الأخرى http://optout.networkadvertising.org/ و http://www.networkadvertising.org/mobile-choice. لمزيد من المعلومات حول ممارسات الخصوصية في Google، يرجى زيارة صفحة الخصوصية والشروط في Google.
  • عندما نستخدم واجهات برمجة التطبيقات لمنصة خرائط Google. يجوز لنا مشاركة معلوماتك مع واجهات برمجة تطبيقات معينة لمنصة خرائط Google (مثل واجهة برمجة تطبيقات خرائط Google وواجهة برمجة تطبيقات الأماكن).

5. هل نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى؟

باختصار: قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى لجمع معلوماتك وتخزينها.

قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المماثلة (مثل إشارات الويب ووحدات البكسل) للوصول إلى المعلومات أو تخزينها. معلومات محددة حول كيفية استخدامنا لهذه التقنيات وكيف يمكنك رفض بعض ملفات تعريف الارتباط مذكورة في إشعار ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا.

6. إلى أي مدى نحتفظ بمعلوماتك؟

باختصار: نحتفظ بمعلوماتك طالما كان ذلك ضروريًا لتحقيق الأغراض الموضحة في إشعار الخصوصية هذا ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

سنحتفظ فقط بمعلوماتك الشخصية طالما كانت ضرورية للأغراض المنصوص عليها في إشعار الخصوصية هذا ، ما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو مسموح بها بموجب القانون (مثل الضرائب أو المحاسبة أو المتطلبات القانونية الأخرى).

عندما لا يكون لدينا عمل شرعي مستمر لمعالجة معلوماتك الشخصية ، فسنقوم إما بحذف هذه المعلومات أو إخفاء هويتها ، أو ، إذا لم يكن ذلك ممكنًا (على سبيل المثال ، لأنه تم تخزين معلوماتك الشخصية في أرشيفات النسخ الاحتياطي) ، فسنقوم بذلك بأمان قم بتخزين معلوماتك الشخصية وعزلها عن أي معالجة أخرى حتى يصبح الحذف ممكنًا.

7. كيف نحافظ على معلوماتك آمنة؟

باختصار: نهدف إلى حماية معلوماتك الشخصية من خلال نظام من الإجراءات الأمنية التنظيمية والفنية.

لقد قمنا بتنفيذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية مناسبة ومعقولة مصممة لحماية أمن أي معلومات شخصية نقوم بمعالجتها. ومع ذلك ، على الرغم من الضمانات والجهود التي نبذلها لتأمين معلوماتك ، لا يمكن ضمان أن يكون النقل الإلكتروني عبر الإنترنت أو تقنية تخزين المعلومات آمنًا بنسبة 100٪ ، لذلك لا يمكننا أن نعد أو نضمن أن المتسللين أو مجرمي الإنترنت أو غيرهم من الأطراف الثالثة غير المصرح لهم لن يكونوا قادرًا على هزيمة أمننا وجمع معلوماتك أو الوصول إليها أو سرقتها أو تعديلها بشكل غير صحيح. على الرغم من أننا سنبذل قصارى جهدنا لحماية معلوماتك الشخصية ، فإن نقل المعلومات الشخصية من وإلى خدماتنا يكون على مسؤوليتك الخاصة. يجب عليك الوصول إلى الخدمات فقط في بيئة آمنة.

8. هل نقوم بجمع المعلومات من القصر؟

باختصار: نحن لا نجمع بيانات عن قصد من الأطفال دون سن 18 عامًا أو نسوقهم لهم.

نحن لا نطلب عن عمد بيانات من الأطفال دون سن 18 عامًا أو نسوقهم لهم. باستخدام الخدمات ، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا أو أنك أحد الوالدين أو الوصي على هذا القاصر وتوافق على استخدام هذا القاصر المعال للخدمات. إذا علمنا أنه قد تم جمع المعلومات الشخصية من المستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ، فسنقوم بإلغاء تنشيط الحساب واتخاذ الإجراءات المعقولة لحذف هذه البيانات من سجلاتنا على الفور. إذا علمت بأي بيانات قد نجمعها من الأطفال دون سن 18 عامًا ، فيرجى الاتصال بنا على محمي عنوان البريد الإلكتروني هذا من المتطفلين و برامج التطفل. تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته. .

9. ما هي حقوق الخصوصية الخاصة بك؟

باختصار: في بعض المناطق، مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، والمملكة المتحدة (UK)، وسويسرا، وكندا، لديك حقوق تتيح لك إمكانية الوصول بشكل أكبر إلى معلوماتك الشخصية والتحكم فيها. يمكنك مراجعة حسابك أو تغييره أو إنهائه في أي وقت.

في بعض المناطق (مثل المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا وكندا)، تتمتع بحقوق معينة بموجب قوانين حماية البيانات المعمول بها. وقد يشمل ذلك الحق في (1) طلب الوصول والحصول على نسخة من معلوماتك الشخصية، (2) طلب التصحيح أو المحو؛ (3) لتقييد معالجة معلوماتك الشخصية؛ (4) إمكانية نقل البيانات، إن أمكن؛ و(5) عدم الخضوع لعملية صنع القرار الآلية. وفي ظروف معينة، قد يكون لك أيضًا الحق في الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟ ' أقل.

سننظر في أي طلب ونتصرف بناءً عليه وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة وتعتقد أننا نعالج معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني ، فيحق لك أيضًا تقديم شكوى إلى هيئة حماية البيانات في الدولة العضو or هيئة حماية البيانات في المملكة المتحدة.

إذا كنت مقيمًا في سويسرا ، فيمكنك الاتصال بـ مفوض حماية البيانات والمعلومات الفيدرالي.

سحب موافقتك: إذا كنا نعتمد على موافقتك لمعالجة معلوماتك الشخصية، والتي قد تكون موافقة صريحة و/أو ضمنية وفقًا للقانون المعمول به، فيحق لك سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك سحب موافقتك في أي وقت عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟ ' أقل.

ومع ذلك ، يرجى ملاحظة أن هذا لن يؤثر على قانونية المعالجة قبل سحبها ولن يؤثر ، عندما يسمح القانون المعمول به ، على معالجة معلوماتك الشخصية التي تتم بالاعتماد على أسس معالجة قانونية بخلاف الموافقة.

إلغاء الاشتراك في الاتصالات التسويقية والترويجية: يمكنك إلغاء الاشتراك في اتصالاتنا التسويقية والترويجية في أي وقت عن طريق النقر على رابط إلغاء الاشتراك الموجود في رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها، أو عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في القسم "كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟ ' أقل. سيتم بعد ذلك إزالتك من قوائم التسويق. ومع ذلك، لا يزال بإمكاننا التواصل معك — على سبيل المثال، لإرسال رسائل متعلقة بالخدمة إليك ضرورية لإدارة حسابك واستخدامه، أو للرد على طلبات الخدمة، أو لأغراض أخرى غير تسويقية.

ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة: تم إعداد معظم متصفحات الويب لقبول ملفات تعريف الارتباط بشكل افتراضي. إذا كنت تفضل ذلك، يمكنك عادةً اختيار ضبط المتصفح الخاص بك لإزالة ملفات تعريف الارتباط ورفض ملفات تعريف الارتباط. إذا اخترت إزالة ملفات تعريف الارتباط أو رفض ملفات تعريف الارتباط، فقد يؤثر ذلك على ميزات أو خدمات معينة في خدماتنا.

10. الضوابط لميزات لا تتبع

تتضمن معظم متصفحات الويب وبعض أنظمة تشغيل الأجهزة المحمولة وتطبيقات الأجهزة المحمولة ميزة أو إعداد عدم التتبع ('DNT') الذي يمكنك تنشيطه للإشارة إلى تفضيلات الخصوصية الخاصة بك حتى لا تتم مراقبة وجمع بيانات حول أنشطة التصفح عبر الإنترنت. في هذه المرحلة، لم يتم الانتهاء من وضع معيار تكنولوجي موحد للتعرف على إشارات DNT وتنفيذها. وعلى هذا النحو، فإننا لا نستجيب حاليًا لإشارات متصفح DNT أو أي آلية أخرى تنقل تلقائيًا اختيارك بعدم تتبعك عبر الإنترنت. إذا تم اعتماد معيار للتتبع عبر الإنترنت والذي يجب علينا اتباعه في المستقبل، فسنبلغك بهذه الممارسة في نسخة منقحة من إشعار الخصوصية هذا.

11. هل يتمتع المقيمون في الولايات المتحدة بحقوق خصوصية محددة؟

باختصار: إذا كنت مقيمًا في فيرجينيا أو يوتا أو كونيتيكت أو كولورادو أو كاليفورنيا، فسيتم منحك حقوقًا محددة فيما يتعلق بالوصول إلى معلوماتك الشخصية.

ما هي فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها؟

لقد جمعنا الفئات التالية من المعلومات الشخصية في الاثني عشر (12) شهرًا الماضية:

Category Examples Collected

A. Identifiers

Contact details, such as real name, alias, postal address, telephone or mobile contact number, unique personal identifier, online identifier, Internet Protocol address, email address, and account name

NO

B. Personal information as defined in the California Customer Records statute

Name, contact information, education, employment, employment history, and financial information

NO

C. Protected classification characteristics under state or federal law

Gender and date of birth

NO

D. Commercial information

Transaction information, purchase history, financial details, and payment information

YES

E. Biometric information

Fingerprints and voiceprints

NO

F. Internet or other similar network activity

Browsing history, search history, online behaviour, interest data, and interactions with our and other websites, applications, systems, and advertisements

NO

G. Geolocation data

Device location

YES

H. Audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information

Images and audio, video or call recordings created in connection with our business activities

NO

I. Professional or employment-related information

Business contact details in order to provide you our Services at a business level or job title, work history, and professional qualifications if you apply for a job with us

NO

J. Education Information

Student records and directory information

NO

K. Inferences drawn from collected personal information

Inferences drawn from any of the collected personal information listed above to create a profile or summary about, for example, an inpidual’s preferences and characteristics

NO

L. Sensitive personal Information  

 

NO

 

سنستخدم المعلومات الشخصية التي تم جمعها ونحتفظ بها حسب الحاجة لتوفير الخدمات أو من أجل:

  • الفئة د - طالما أن المستخدم لديه حساب معنا
  • الفئة G - طالما أن المستخدم لديه حساب معنا

يجوز لنا أيضًا جمع معلومات شخصية أخرى خارج هذه الفئات من خلال الحالات التي تتفاعل فيها معنا شخصيًا أو عبر الإنترنت أو عبر الهاتف أو البريد في سياق:

  • تلقي المساعدة من خلال قنوات دعم العملاء لدينا ؛
  • المشاركة في استبيانات العملاء أو المسابقات ؛ و
  • تسهيل تقديم خدماتنا والرد على استفساراتك.

كيف نستخدم معلوماتك الشخصية ونشاركها؟

تعرف على كيفية استخدامنا لمعلوماتك الشخصية في القسم، 'كيف نعالج معلوماتك؟'

هل سيتم مشاركة معلوماتك مع أي شخص آخر؟

يجوز لنا الكشف عن معلوماتك الشخصية مع مقدمي الخدمة لدينا بموجب عقد مكتوب بيننا وبين كل مقدم خدمة. تعرف على المزيد حول كيفية الكشف عن المعلومات الشخصية في القسم، 'متى ومع من نشارك معلوماتك الشخصية؟'

قد نستخدم معلوماتك الشخصية لأغراض تجارية خاصة بنا، مثل إجراء بحث داخلي للتطوير التكنولوجي والعرض. ولا يعتبر هذا بمثابة "بيع" لمعلوماتك الشخصية.

لم نكشف أو نبيع أو نشارك أي معلومات شخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تجارية أو تجارية خلال الاثني عشر (12) شهرًا السابقة. لن نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية في المستقبل التي تخص زوار الموقع والمستخدمين والمستهلكين الآخرين.

سكان كاليفورنيا

تسمح المادة 1798.83 من القانون المدني لولاية كاليفورنيا، والمعروفة أيضًا باسم قانون "Shine The Light"، لمستخدمينا المقيمين في كاليفورنيا بطلب معلومات حول فئات المعلومات الشخصية (إن وجدت) التي كشفنا عنها والحصول عليها مرة واحدة سنويًا مجانًا. لأطراف ثالثة لأغراض التسويق المباشر وأسماء وعناوين جميع الأطراف الثالثة التي شاركنا معها المعلومات الشخصية في السنة التقويمية السابقة مباشرة. إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا وترغب في تقديم مثل هذا الطلب، فيرجى إرسال طلبك كتابيًا إلينا باستخدام معلومات الاتصال الواردة أدناه.

إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا، وتقيم في كاليفورنيا، ولديك حساب مسجل في الخدمات، فلديك الحق في طلب إزالة البيانات غير المرغوب فيها التي تنشرها علنًا على الخدمات. لطلب إزالة هذه البيانات، يرجى الاتصال بنا باستخدام معلومات الاتصال المقدمة أدناه وتضمين عنوان البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك وبيان بأنك تقيم في كاليفورنيا. سنتأكد من عدم عرض البيانات بشكل عام على الخدمات، ولكن يرجى العلم أنه قد لا تتم إزالة البيانات بشكل كامل أو شامل من جميع أنظمتنا (مثل النسخ الاحتياطية وما إلى ذلك).

إشعار خصوصية CCPA

ينطبق هذا القسم فقط على سكان كاليفورنيا. بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA)، تتمتع بالحقوق المذكورة أدناه.

يحدد قانون لوائح ولاية كاليفورنيا "المقيمين" على النحو التالي:

(1) كل فرد موجود في ولاية كاليفورنيا لغير غرض مؤقت أو انتقالي

(2) كل فرد مقيم في ولاية كاليفورنيا ومتواجد خارج ولاية كاليفورنيا لغرض مؤقت أو انتقالي

يتم تعريف جميع الأفراد الآخرين على أنهم "غير مقيمين".

إذا كان تعريف "المقيم" ينطبق عليك ، فيجب علينا الالتزام ببعض الحقوق والالتزامات المتعلقة بمعلوماتك الشخصية.

حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

الحق في طلب حذف البيانات - طلب الحذف

يمكنك طلب حذف معلوماتك الشخصية. إذا طلبت منا حذف معلوماتك الشخصية ، فسنحترم طلبك ونحذف معلوماتك الشخصية ، مع مراعاة بعض الاستثناءات التي ينص عليها القانون ، مثل (على سبيل المثال لا الحصر) ممارسة مستهلك آخر لحقه في حرية التعبير. ، أو متطلبات الامتثال الخاصة بنا الناتجة عن التزام قانوني ، أو أي معالجة قد تكون مطلوبة للحماية من الأنشطة غير القانونية.

الحق في الحصول على المعلومات - طلب المعرفة

حسب الظروف ، لديك الحق في معرفة:

  • ما إذا كنا نجمع معلوماتك الشخصية ونستخدمها ؛
  • فئات المعلومات الشخصية التي نجمعها ؛
  • الأغراض التي من أجلها يتم استخدام المعلومات الشخصية التي تم جمعها ؛
  • ما إذا كنا نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة ؛
  • فئات المعلومات الشخصية التي قمنا ببيعها أو مشاركتها أو الكشف عنها لغرض تجاري ؛
  • فئات الأطراف الثالثة التي تم بيع المعلومات الشخصية لها أو مشاركتها أو الكشف عنها لغرض تجاري ؛
  • العمل أو الغرض التجاري لجمع المعلومات الشخصية أو بيعها أو مشاركتها ؛ و
  • الأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنك.

وفقًا للقانون المعمول به، نحن لسنا ملزمين بتوفير أو حذف معلومات المستهلك التي تم إلغاء تحديد هويتها استجابةً لطلب المستهلك أو إعادة تحديد البيانات الفردية للتحقق من طلب المستهلك.

الحق في عدم التمييز بسبب ممارسة حقوق خصوصية المستهلك

لن نميز ضدك إذا مارست حقوق الخصوصية الخاصة بك.

الحق في تقييد استخدام والكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة

نحن لا نعالج المعلومات الشخصية الحساسة للمستهلك.

عملية التحقق

عند تلقي طلبك ، سنحتاج إلى التحقق من هويتك لتحديد أنك نفس الشخص الذي لدينا معلومات عنه في نظامنا. تتطلب منا جهود التحقق هذه أن نطلب منك تقديم معلومات حتى نتمكن من مطابقتها مع المعلومات التي قدمتها لنا مسبقًا. على سبيل المثال ، بناءً على نوع الطلب الذي ترسله ، قد نطلب منك تقديم معلومات معينة حتى نتمكن من مطابقة المعلومات التي تقدمها مع المعلومات الموجودة لدينا بالفعل في الملف ، أو قد نتصل بك من خلال وسيلة اتصال (مثل الهاتف أو البريد الإلكتروني) الذي قدمته إلينا مسبقًا. يجوز لنا أيضًا استخدام طرق تحقق أخرى حسب ما تمليه الظروف.

سنستخدم فقط المعلومات الشخصية المقدمة في طلبك للتحقق من هويتك أو سلطتك لتقديم الطلب. إلى أقصى حد ممكن ، سوف نتجنب طلب معلومات إضافية منك لأغراض التحقق. ومع ذلك ، إذا لم نتمكن من التحقق من هويتك من المعلومات التي نحتفظ بها بالفعل ، فقد نطلب منك تقديم معلومات إضافية لأغراض التحقق من هويتك ولأغراض الأمان أو منع الاحتيال. سنحذف هذه المعلومات المقدمة بشكل إضافي بمجرد أن ننتهي من التحقق منك.

حقوق الخصوصية الأخرى

  • يمكنك الاعتراض على معالجة معلوماتك الشخصية.
  • يمكنك طلب تصحيح بياناتك الشخصية إذا كانت غير صحيحة أو لم تعد ذات صلة ، أو تطلب تقييد معالجة المعلومات.
  • يمكنك تعيين وكيل معتمد لتقديم طلب بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) نيابة عنك. قد نرفض طلبًا من وكيل معتمد لا يقدم دليلاً على أنه قد تم تفويضه بشكل صحيح للتصرف نيابةً عنك وفقًا لقانون حماية خصوصية المستهلك (CCPA).
  • يمكنك طلب الانسحاب من البيع أو المشاركة المستقبلية لمعلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. عند تلقي طلب إلغاء الاشتراك ، سنتصرف بناءً على الطلب في أقرب وقت ممكن عمليًا ، ولكن في موعد لا يتجاوز خمسة عشر (15) يومًا من تاريخ تقديم الطلب.

لممارسة هذه الحقوق، يمكنك الاتصال بنا عن طريق تقديم أ طلب الوصول إلى موضوع البيانات، من خلال زيارة https://www.terraintamer.com/contact-us، أو بالرجوع إلى تفاصيل الاتصال في أسفل هذا المستند. إذا كانت لديك شكوى حول كيفية تعاملنا مع بياناتك ، فنحن نود أن نسمع منك.

سكان كولورادو

ينطبق هذا القسم فقط على سكان كولورادو. بموجب قانون الخصوصية في كولورادو (CPA)، لديك الحقوق المذكورة أدناه. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وفي بعض الحالات، قد نرفض طلبك وفقًا لما يسمح به القانون.

    • الحق في أن يتم إعلامك بما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا
    • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
    • الحق في تصحيح عدم الدقة في بياناتك الشخصية
    • الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية
    • الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي شاركتها معنا سابقًا
      • الحق في إلغاء الاشتراك في معالجة بياناتك الشخصية إذا تم استخدامها للإعلانات المستهدفة، أو بيع البيانات الشخصية، أو التنميط لتعزيز القرارات التي تنتج آثارًا قانونية أو تأثيرات مهمة مماثلة ("التنميط")

لتقديم طلب لممارسة هذه الحقوق الموضحة أعلاه، يرجى تقديم أ طلب الوصول إلى موضوع البيانات.

إذا رفضنا اتخاذ إجراء بخصوص طلبك وكنت ترغب في استئناف قرارنا، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. وفي غضون خمسة وأربعين (45) يومًا من استلام الاستئناف، سنبلغك كتابيًا بأي إجراء تم اتخاذه أو لم يتم اتخاذه ردًا على الاستئناف، بما في ذلك شرح كتابي لأسباب القرارات.

سكان كونيتيكت

ينطبق هذا القسم فقط على سكان ولاية كونيتيكت. بموجب قانون خصوصية البيانات في ولاية كونيتيكت (CTDPA)، تتمتع بالحقوق المذكورة أدناه. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وفي بعض الحالات، قد نرفض طلبك وفقًا لما يسمح به القانون.

      • الحق في أن يتم إعلامك بما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا
      • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
      • الحق في تصحيح عدم الدقة في بياناتك الشخصية
      • الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية
      • الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي شاركتها معنا سابقًا
      • الحق في إلغاء الاشتراك في معالجة بياناتك الشخصية إذا تم استخدامها للإعلانات المستهدفة، أو بيع البيانات الشخصية، أو التنميط لتعزيز القرارات التي تنتج آثارًا قانونية أو تأثيرات مهمة مماثلة ("التنميط")

لتقديم طلب لممارسة هذه الحقوق الموضحة أعلاه، يرجى تقديم أ طلب الوصول إلى موضوع البيانات.

إذا رفضنا اتخاذ إجراء بخصوص طلبك وكنت ترغب في استئناف قرارنا، فيرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. وفي غضون ستين (60) يومًا من استلام الاستئناف، سنبلغك كتابيًا بأي إجراء تم اتخاذه أو لم يتم اتخاذه ردًا على الاستئناف، بما في ذلك شرح كتابي لأسباب القرارات.

سكان يوتا

ينطبق هذا القسم فقط على سكان ولاية يوتا. بموجب قانون خصوصية المستهلك في ولاية يوتا (UCPA)، لديك الحقوق المذكورة أدناه. ومع ذلك، فإن هذه الحقوق ليست مطلقة، وفي بعض الحالات، قد نرفض طلبك وفقًا لما يسمح به القانون.

      • الحق في أن يتم إعلامك بما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا
      • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
      • الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية
      • الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي شاركتها معنا سابقًا
      • الحق في إلغاء الاشتراك في معالجة بياناتك الشخصية إذا تم استخدامها للإعلانات المستهدفة أو بيع البيانات الشخصية

لتقديم طلب لممارسة هذه الحقوق الموضحة أعلاه، يرجى تقديم أ طلب الوصول إلى موضوع البيانات.

سكان فرجينيا

بموجب قانون حماية بيانات المستهلك في فرجينيا (VCDPA):

"المستهلك" يعني شخصًا طبيعيًا مقيمًا في الكومنولث ويعمل فقط في سياق فردي أو عائلي. ولا يشمل ذلك الشخص الطبيعي الذي يعمل في سياق تجاري أو وظيفي.

"البيانات الشخصية" تعني أي معلومات مرتبطة أو يمكن ربطها بشكل معقول بشخص طبيعي محدد أو يمكن تحديد هويته. لا تتضمن "البيانات الشخصية" بيانات مجهولة الهوية أو معلومات متاحة للعامة.

"بيع البيانات الشخصية" يعني تبادل البيانات الشخصية مقابل مقابل نقدي.

إذا كان تعريف "المستهلك" ينطبق عليك، فيجب علينا الالتزام بحقوق والتزامات معينة فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.

حقوقك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية

      • الحق في أن يتم إعلامك بما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية أم لا
      • الحق في الوصول إلى بياناتك الشخصية
      • الحق في تصحيح عدم الدقة في بياناتك الشخصية
      • الحق في طلب حذف بياناتك الشخصية
      • الحق في الحصول على نسخة من البيانات الشخصية التي شاركتها معنا سابقًا
      • الحق في إلغاء الاشتراك في معالجة بياناتك الشخصية إذا تم استخدامها للإعلانات المستهدفة، أو بيع البيانات الشخصية، أو التنميط لتعزيز القرارات التي تنتج آثارًا قانونية أو تأثيرات مهمة مماثلة ("التنميط")

مارس حقوقك المنصوص عليها بموجب قانون Virginia VCDPA

يمكنك تقديم أ طلب الوصول إلى موضوع البيانات.

إذا كنت تستخدم وكيلًا معتمدًا لممارسة حقوقك، فقد نرفض الطلب إذا لم يقدم الوكيل المعتمد دليلاً على أنه مفوض بشكل صحيح للتصرف نيابةً عنك.

عملية التحقق

قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية ضرورية بشكل معقول للتحقق منك ومن طلب المستهلك الخاص بك. إذا قمت بتقديم الطلب من خلال وكيل معتمد، فقد نحتاج إلى جمع معلومات إضافية للتحقق من هويتك قبل معالجة طلبك.

عند استلام طلبك ، سنقوم بالرد دون تأخير لا داعي له ، ولكن في جميع الحالات ، في غضون خمسة وأربعين (45) يومًا من الاستلام. يمكن تمديد فترة الاستجابة مرة واحدة بخمسة وأربعين (45) يومًا إضافيًا عند الضرورة المعقولة. سنبلغك بأي تمديد من هذا القبيل خلال فترة الاستجابة الأولية البالغة 45 يومًا ، بالإضافة إلى سبب التمديد.

الحق في الاستئناف

إذا رفضنا اتخاذ إجراء بخصوص طلبك، فسنبلغك بقرارنا والأسباب الكامنة وراءه. إذا كنت ترغب في استئناف قرارنا، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني. وفي غضون ستين (60) يومًا من استلام الاستئناف، سنبلغك كتابيًا بأي إجراء تم اتخاذه أو لم يتم اتخاذه ردًا على الاستئناف، بما في ذلك شرح كتابي لأسباب القرارات. إذا تم رفض الاستئناف الخاص بك، يمكنك الاتصال بـ النائب العام لتقديم شكوى.

12. هل تتمتع المناطق الأخرى بحقوق خصوصية محددة؟

باختصار: قد يكون لديك حقوق إضافية بناءً على البلد الذي تقيم فيه.

أستراليا ونيوزيلندا

نقوم بجمع معلوماتك الشخصية ومعالجتها بموجب الالتزامات والشروط التي حددها قانون الخصوصية الأسترالي لعام 1988 وقانون الخصوصية النيوزيلندي لعام 2020 (قانون الخصوصية).

يفي إشعار الخصوصية هذا بمتطلبات الإشعار المحددة في كلا قانوني الخصوصية، على وجه الخصوص: ما هي المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، ومن أي مصادر، ولأي أغراض، والمستلمين الآخرين لمعلوماتك الشخصية.

إذا كنت لا ترغب في تقديم المعلومات الشخصية اللازمة لتحقيق الغرض المنطبق، فقد يؤثر ذلك على قدرتنا على تقديم خدماتنا، على وجه الخصوص:

      • نقدم لك المنتجات أو الخدمات التي تريدها
      • الرد على طلباتك أو المساعدة فيها

لديك الحق في أي وقت في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم "كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟ '

إذا كنت تعتقد أننا نقوم بمعالجة معلوماتك الشخصية بشكل غير قانوني، فلديك الحق في تقديم شكوى بشأن انتهاك مبادئ الخصوصية الأسترالية إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي وانتهاكًا لمبادئ الخصوصية النيوزيلندية الخاصة بـ مكتب مفوض الخصوصية في نيوزيلندا.

جمهورية جنوب أفريقيا

لديك الحق في أي وقت في طلب الوصول إلى معلوماتك الشخصية أو تصحيحها. يمكنك تقديم مثل هذا الطلب عن طريق الاتصال بنا باستخدام تفاصيل الاتصال الواردة في القسم "كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟ '

إذا لم تكن راضيًا عن الطريقة التي نتعامل بها مع أي شكوى فيما يتعلق بمعالجتنا للمعلومات الشخصية، فيمكنك الاتصال بمكتب الجهة التنظيمية، وتفاصيلها هي:

منظم المعلومات (جنوب إفريقيا)

استفسارات عامة: محمي عنوان البريد الإلكتروني هذا من المتطفلين و برامج التطفل. تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته.

الشكاوى (إكمال النموذج 5 من سياسات الإجراءات القانونية/مجالات الأولوية): محمي عنوان البريد الإلكتروني هذا من المتطفلين و برامج التطفل. تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته. & محمي عنوان البريد الإلكتروني هذا من المتطفلين و برامج التطفل. تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته.

داخل أستراليا

إذا شعرت أن حقوق الخصوصية الخاصة بك قد تم اختراقها أو إذا كان لديك أي مخاوف بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، فنحن نشجعك على الاتصال بنا على +61 3 93259700 أو عبر البريد الإلكتروني على محمي عنوان البريد الإلكتروني هذا من المتطفلين و برامج التطفل. تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته.

إذا كنت ترغب في تقديم شكوى، فيرجى تزويدنا بالتفاصيل ذات الصلة مثل تاريخ ووقت وظروف الحادث أو الاتصال، بالإضافة إلى مخاوفك بشأن هذه المسألة. عند استلام شكواك، ستتلقى إقرارًا منا خلال 7 أيام لتأكيد استلامها.

عند تلقي شكواك، سنقوم بتقييمها لتحديد ما إذا كانت تقع ضمن نطاق قوانين الخصوصية ذات الصلة. إذا لم يحدث ذلك، فسنخطرك ونقدم لك توضيحًا لسبب عدم تمكننا من معالجة شكواك.

بالنسبة للشكاوى التي تندرج تحت قوانين الخصوصية ذات الصلة، فسنجري تحقيقًا شاملاً ونجمع الحقائق اللازمة ونفهم توقعاتك للحل. خلال هذه العملية، قد نطلب منك معلومات إضافية لفهم طبيعة شكواك بشكل أفضل.

نحن ملتزمون بالاستجابة السريعة وتقديم حل عملي يتوافق مع التزاماتنا القانونية. إذا كنت لا تزال غير راضٍ عن نتيجة شكواك، فلديك خيار تصعيدها إلى مكتب مفوض المعلومات الأسترالي، ويمكن العثور على تفاصيل الاتصال الخاصة به هنا: https://www.oaic.gov.au/contact-us

13. هل نجري تحديثات على هذا الإشعار؟

باختصار: نعم ، سنقوم بتحديث هذا الإشعار حسب الضرورة للبقاء ملتزمًا بالقوانين ذات الصلة.

قد نقوم بتحديث إشعار الخصوصية هذا من وقت لآخر. ستتم الإشارة إلى الإصدار المحدث بتاريخ "منقح" وسيكون الإصدار المحدث ساري المفعول بمجرد إمكانية الوصول إليه. إذا أجرينا تغييرات جوهرية على إشعار الخصوصية هذا، فقد نخطرك إما عن طريق نشر إشعار بهذه التغييرات بشكل بارز أو عن طريق إرسال إشعار إليك مباشرة. نحن نشجعك على مراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل متكرر لتكون على علم بكيفية حماية معلوماتك.

14. كيف يمكنك الاتصال بنا بخصوص هذا الإشعار؟

إذا كانت لديك أسئلة أو تعليقات حول هذا الإشعار ، فيمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على محمي عنوان البريد الإلكتروني هذا من المتطفلين و برامج التطفل. تحتاج إلى تفعيل جافا سكريبت لتتمكن من مشاهدته. أو تواصل معنا عبر البريد على:

مجموعة دون كيات
249-263 طريق صن شاين
توتنهام، فيكتوريا 3012
أستراليا

15. كيف يمكنك مراجعة أو تحديث أو حذف البيانات التي نجمعها منك؟

بناءً على القوانين المعمول بها في بلدك، قد يكون لك الحق في طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نجمعها منك، أو تغيير تلك المعلومات، أو حذفها. لطلب مراجعة معلوماتك الشخصية أو تحديثها أو حذفها، يرجى ملء استمارة وإرسالها طلب الوصول إلى موضوع البيانات.

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط

نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط على موقعنا. بعضها ضروري لتشغيل الموقع، بينما يساعدنا البعض الآخر على تحسين هذا الموقع وتجربة المستخدم (تتبع ملفات تعريف الارتباط). يمكنك أن تقرر بنفسك ما إذا كنت تريد السماح بملفات تعريف الارتباط أم لا. يرجى ملاحظة أنه إذا قمت برفضها، فقد لا تتمكن من استخدام جميع وظائف الموقع.